域名是一门非常严肃的科学。差之毫厘谬以千里。甚至是从事了10多年的互联网人士不懂域名,或者以为自己懂域名的,比比皆是。最后往往在域名上吃了大亏,甚至是导致创业失败也数不胜数。很多人对域名主要有两种误区,一种是域名无用论,认为什么域名都不重要。一种是域名万能论,鼓吹有了好域名,自然就会成功。另外,对域名的错误认识起码有1000种以上,我在和很多创业团队沟通的时候,就经常接触到。
具体到京东。开始用了一个很烂的域名。后来换成了也比较烂的360buy.com ,再后来高价收购jingdong.com ,再后来高价收购jd.com 。可以说是个典型的例子。从早期的完全不重视域名,到中期开始重视,但是域名价格高昂。 到偷偷高价购买域名,不敢声张,故意说只花了几十万购买jingdong.com等域名。 再到敢于公布和有意公布几千万购买jd.com 。这一路的历程,就是很好的写照。
为什么京东购买并且换为了jd.com? 因为在流血,因为成本代价极为高昂啊。百毒吃这样的肥猪肉太容易,以至于根本不屑改进。
和一般行业有巨大的不同。电商行业是竞争极为惨烈的领域之一。每个访问量都是真金白银去换的。早期流量便宜,所以你用个烂域名,然后购买流量导入,那么吃亏好像还不明显(其实已经吃了大亏,只是大家都在吃大亏,所以不太明显)。到现在,每一个电商的新客户有效流量的代价起码在10元以上了(10元这个数字不准确,仅仅为举例)。如果你坚持使用烂域名,那么损失就是天文数字。
为什么有损失呢? 因为有很多的用户是记不住域名的,也不愿意记的。他们会在百毒或者其他搜索引擎先输入网站名字或者网址,然后点搜索或者敲回车。这样的行为就导致了电商网站对搜索引擎十分依赖。代价也就极为高昂。因为几乎每一次通过搜索引擎过来的访问量,电商都是需要付钱给搜索引擎的。具体到京东之前的域名是360buy.com ,那么对很多人来说非常不好记忆。这就导致从搜索引擎过来的流量比例会更高。
然后,京东在计算了得失了以后,就悄悄的高价购买了jingdong.com ,并且对外只敢说是几十万购买的。如果京东开始使用jingdong.com,就可以很大程度的避免上面描述的情况。 不是百分之百解决(因为用户习惯,但是起码可以让50%以上的用户开始用域名直接访问。就这50%的访问习惯,也可以为京东节约海量资金。)
也就是说,有了对应的域名,对用户来说,用户体验更好。部分用户就更愿意直接使用域名访问了,减少了从搜索引擎,网址导航,导购网站等访问过来的比例。从而节约了大量的广告费用。尤其是对第3方依赖降低,这对电商网站是十分重要的。
如果仅仅是上面的原因,那么京东购买了jingdong.com就可以了,为什么还要用几千万的代价购买jd.com 呢? 京东为了降低用户的抵触心理(会有一些傻蛋用户认为京东花大价钱购买域名是自己负担的,会抗议什么的),故意误导,说什么是不想带有360字样的借口。就像之前故意说只花了几十万就购买了jingdong.com一样,欺骗其他人。 这样的宝贵经验也是京东用血换来的,当然不希望其他电商不花代价就弄懂。
为什么还要价购买jd.com ? 这就涉及到域名的高阶学问了。 再次重复,域名是一门非常严肃的科学。差之毫厘谬以千里。
如果是一般等级的电商,那么jingdong.com是完全够用了。但是,以京东的体量,已经是国内顶级电商之一,jingdong.com的话,能用是能用,但是还不够。 因为有8个字母。 而淘宝是6个字母,并且更好看好记(对一般电商这点不够重要)。像这样的顶级电商竞争,域名上的差异也是必须要考虑的。 这也是为什么小米一开始就买好xiaomi.com (后来又购买mi.com), 唯品会购买vip.com 。而360因为错过了360.com,甚至买了个不伦不类的3600.com来用,却不知道使用qihu.com。至于聚美等其他电商网站,曾经在域名上吃过亏交过学费的,更是数不胜数。
反面例子,凡客最近声音很多,但是,连域名都搞不定。其有起色的几率堪忧。